Жалоба №14321030: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Сделал ставку на матч тенниса Жабер против Гауфф. Видимо, по ходу матча что-то случилось. Однако я ставил на Гауфф, она победила. Но ни выигрыш мне не выплатили, ни ставку не вернули. Требую выплатить выигрыш, так как я никаких правил не нарушал. Неоднократно пытался связаться с поддержкой винлайн, однако в чате приложения отвечает только бот, который не смог решить проблему, звонок по телефону сбрасывают постоянно, якобы из-за загруженности линии, на письмо по электронной почте ответили автоматическим ответом, якобы мне нужно обратиться по их юридическому адресу, а в телеграме и ВК в чате сначала отвечает бот, потом пишет, что оператор скоро подключится, однако ничего далее не происходит. Считаю это издевательством над клиентами.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.