Жалоба №14321407: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Добрый вечер! Следила за игрой настольного тенниса Кугурушева Д и Воронова Д. На 4 сете игры было понятно, что Воронов Д выиграет данную игру.Появился коэффициент на победу в 4 сете Воронова Д. (Коэффициент 1.80). Решила поставить поставить на 4 сет в пользу Воронова Д на коэффициент 1.80 сумму в размере 8375 рублей. Прошло 3 секунды, ставка была принята. Тут же зашла в пари, чтобы проверить, что ставка верна. Увидев, что ставка была верной, а именно также победа в 4 сете Воронова Д с коэффициентом 1.80, я следила за счетом. После окончания матча, Воронов Д действительно выиграл в 4 сете, набрал 11 очков. Тут же зашла в раздел мои пари и увидела, как на моих глазах моя ставка стала другой. То есть вместо победы Воронова Д в 4 сете, на что как раз и была сделала ставка и также проверена мной лично, стала победа Воронова Д в 4 сете на выигрыш 15 очка. (Дословно: вместо «4 сет исход 12», стало «4 сет выиграет 15 очко»).Прочитав жалобы на данном сайте я заметила, что подобная ситуация уже происходила. Моей ошибки быть не может, так как я проверила лично свою сделанную ставка в разделе мои пари. Получается, что на моих глазах моя ставка изменилась на совершенно другую, дав мне проигрыш. Такая ситуация у меня впервые, поэтому просьба разобраться в ней. Мне обидно даже не за то, что ставка, на которую я ставила выиграла бы, в отличие от той, которая в итоге стала, а за то, что это очень похоже на обман и полную несправедливость. Иными словами, мошенничество, хоть букмекер и является легальным. Как на такое реагировать я не знаю, хоть сумма и небольшая, но потрачена она незаслуженно. Хочу обратно вернуть свои деньги. Не сумму выигрыша, которая должна была быть, а сумму, которая была поставлена на одну ставку, а проиграна на другой. Повторюсь, моей ошибки здесь быть не может, хоть убейте, клянусь. Заметила, что операторы зачастую отвечают, что ошибок быть не может в тех или иных случаях, а по итогу ошибка оказывается реально ошибкой. Если бы ошибок реально не могло быть, то и жалоб на этом сайте, которые в итоге решались в сторону клиента не было бы) Надеюсь на решение данной ситуации и возврат моих средств.
