Жалоба №14322832: Проблема при выполнении платежной операции
На днях решил поиграть по-крупному. Закинул 80к, но проиграл бОльшую часть из них. Захотел вывести остаток - 34к, меня начали мурыжить повторной вертфикацией. Созванивался по видеосвязи, потом высылал фото карты. Оно их не устроило из-за плохого внешнего вида и попросили справку из банка. Я им ее выслал, сначала они говорят что они ее должны получить не от меня, а от банка, потом когда указал в банке их почту они начали говорить что ничего не получали хотя я уже 7-8 раз им отправил.Кульминацией стало то что я ровно сутки назад поставил деньги на вывод. Они до сих пор висят. По телефону не дозвониться, в поддержке на сайте со мной беседует чат-бот, на письма они не отвечают
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.
