Жалоба №14329460: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! Столкнулся с проблемой блокировки вывода средств, а так же порезали лимиты пари. Верификация пройдена, все запрошенные документы отправленны, видеоконференция проведена. Деньги висели на выводе, после чего вновь вернулись на счет БК. В данный момент выдает техническую ошибку то с номером 39, то с номером 40. Зачем и для чего это делается-непонятно! В поддержке отвечают шаблонные фразы(време решения технической проблемы неизвестно). Читая комментарии и жалобы, понимаю, что не первый, кто столкнулся с такой проблемой и все они идентичные! Очень разочаровывает это ситуация и отношение БК к своим пользователям!
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.