К основному содержанию

Wheelz — жалоба игрока № 61586 от 31.12.2021: верификация

Wheelz: жалоба игрока от 31.12.2021, категория — «верификация», сумма спора 500 CAD, статус — «закрыто без итога». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 2 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

31.12.2021 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Верификация Закрыто без итога

Wheelz - Not accepting ID card for verification

Они отказываются принимать государственное удостоверение личности (ID-карту). На их сайте четко указано, что ID-карты принимаются. У меня также есть электронные письма от службы поддержки с запросом документов, включая ID-карту. Я сделал депозит от третьего лица, не зная, что это запрещено. Они не дали мне сыграть на этот депозит и потребовали документы третьего лица, которые я предоставил. У этого третьего лица нет водительских прав или паспорта, которые они сейчас требуют. Ранее в чатах и письмах операторы говорили, что государственная ID-карта принимается. Теперь они передумали. Это был депозит, а не выигрыш. То, что они удерживают эти деньги, на мой взгляд, преступно.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой