Black points: 1,332 Amount: $13,537,727 CLP
Игрок из Чили подал жалобу на Vbet Casino в связи с закрытием его верифицированного аккаунта и удержанием суммы около 13 537,727 долларов США. Несмотря на успешное прохождение процедуры верификации, он столкнулся с дополнительной проверкой, причины которой так и не были должным образом разъяснены, что привело к блокировке его аккаунта и невозможности вывести средства. Он сообщил о первой блокировке 9 августа 2026 года и заявил, что готов предоставить электронные письма, логи чатов и документы для верификации. Мы не смогли продвинуться в решении этого вопроса, поскольку казино систематически игнорировало обращения и не сотрудничало при рассмотрении жалоб, в связи с чем жалоба была отмечена как нерешенная. Игрок из Чили подал жалобу на Vbet Casino в связи с закрытием его верифицированного аккаунта и удержанием суммы около 13 537,727 долларов США. Несмотря на успешное прохождение процедуры верификации, он столкнулся с дополнительной проверкой, причины которой так и не были должным образом разъяснены, что привело к блокировке его аккаунта и невозможности вывести средства. Он сообщил о первой блокировке 9 августа 2026 года и заявил, что готов предоставить электронные письма, логи чатов и документы для верификации. Мы не смогли продвинуться в решении этого вопроса, поскольку казино систематически игнорировало обращения и не сотрудничало при рассмотрении жалоб, в связи с чем жалоба была отмечена как нерешенная. Автор: Томас, специалист по рассмотрению жалоб. Подано: 11 сен 2026 | Не решено: 21 сен 2026. Автоматический перевод:
