Uptown Aces — жалоба игрока № 65357 от 21.01.2019: бонус-скам

Здравствуйте, Недавно я запросил вывод средств из Uptown Aces на сумму 174,12 $ на мой Ecocard. Они говорят мне, что отказывают в выплате из-за того, что я брал несколько бонусов подряд без внесения депозитов, что совершенно не соответствует действительности. Ниже приведены все мои транзакции в Uptown Aces. Вы можете отчетливо видеть 2 депозита на 25 $ и 35 $, которые включали бонус, а также тот факт, что я полностью проиграл оба депозита, ничего не выводя. Они предлагают мне бесплатную фишку на 20 $ за все сделанные мной депозиты, а теперь не хотят выплачивать мои 174,12 $, заявляя, будто я беру бесплатные бонусы без депозита, чего в данном случае явно не было! Дата | Транзакция | Сумма 01/18/2019 04:43 AM Miscellaneous Rule Deduction Withdrawal Approved! -$174.12 01/18/2019 04:43 AM Miscellaneous Rule Deduction Withdrawal Requested -$174.12 01/18/2019 04:43 AM DF-EcoCard Withdrawal Declined $174.12 01/16/2019 10:02 PM DF-EcoCard Withdrawal Requested -$174.12 01/16/2019 07:17 PM Coupon 'UPTOWN20LOYAL' redeemed $20.00 01/16/2019 07:17 PM Coupon 'UPTOWN20LOYAL' requested 01/16/2019 07:16 PM Coupon 'EPIC2019' requested 01/16/2019 07:06 PM Coupon 'LOYALTYDYNASTY' redeemed $0.00 01/16/2019 07:06 PM Free Spin Deposit Approved! $25.00 01/16/2019 07:06 PM Free Spin Deposit Requested $25.00 01/16/2019 07:06 PM Coupon 'LOYALTYDYNASTY' requested 01/16/2019 01:11 PM DF-EcoCard Deposit Approved! $35.00 01/16/2019 01:11 PM Coupon '150WUZETIAN' redeemed $52.50 01/16/2019 01:11 PM Free Spin Deposit Approved! $25.00 01/16/2019 01:11 PM Free Spin Deposit Requested $25.00 01/16/2019 01:11 PM DF-EcoCard Deposit Requested $35.00 01/16/2019 01:10 PM Coupon '150WUZETIAN' requested 01/16/2019 12:52 PM DF-EcoCard Deposit Approved! $25.00 01/16/2019 12:52 PM Coupon 'EASYACES' redeemed $17.50 01/16/2019 12:52 PM DF-EcoCard Deposit Requested $25.00 01/16/2019 12:51 PM Coupon 'EASYACES' requested