UNRESOLVED: Royal Planet Casino — жалоба игрока № 69087 от 26.10.2020: невыплата

Здравствуйте. Я играю в этом казино уже больше года, и сроки вывода средств у них долгие — около 3-4 недель, что расстраивает, но бонусы хорошие, так что с небольших депозитов можно выиграть приличные суммы. Я делал вывод средств 5-6 раз, и до настоящего момента проблем особо не возникало. Свой последний вывод средств я оформил более 5 недель назад, и за это время никто из лайв-чата так и не вышел на связь, чтобы помочь мне, хотя я заходил каждый божий день. Также я не получил ответа ни на одно из отправленных мной писем. Сейчас они меня игнорируют, и я хотел бы узнать, может ли кто-нибудь мне помочь?