Two Up - declining VIP $45,000 win by deceitfully applying a max cash out
Я обращаюсь к вам за помощью в связи с несправедливым отказом Two Up Casino в выплате одному из их VIP-клиентов. Я был бы невероятно благодарен за вашу помощь и искренне ценю ваше участие в этой неприятной ситуации, когда казино повело себя недобросовестно. Я считаю, что Two Up манипулировали моим аккаунтом и опциями в попытке избежать выплаты моего выигрыша. Однако моя жалоба в основном основана на их последнем недобросовестном поступке — отказе в выплате 45 000 долларов под предлогом того, что я играл на бесплатный чип с ограничением максимального вывода, хотя никаких доказательств в подтверждение этого нет. Я считаю, что они либо: а) обманули меня, добавив бесплатный чип на мой счет вопреки моим строгим указаниям никогда этого не делать, и ввели меня в заблуждение, будто я играю на свой еженедельный кэшбэк; либо б) постфактум выдвинули ложные обвинения о том, что я играл на бесплатный чип, чтобы применить правило максимального вывода средств и ограничить мою выплату суммой в 2 500 долларов. Нет абсолютно никаких доказательств в поддержку каких-либо их заявлений; очевидно лишь то, что они идут на крайние меры ради минимизации выплат выигрышей, ведут себя манипулятивно, лживо, делают откровенно лживые заявления и даже противоречат собственным правилам.
