SuperCasino — жалоба игрока № 62234 от 20.05.2021: бонус-скам

Я зарегистрировался в казино Superseven 10.05.2021. Ранее я никогда не играл в казино Superseven. Я принял участие в приветственной акции: внес депозит 100 евро и получил 100 евро в качестве приветственного бонуса. Я выполнил условия по отыгрышу (вейджер), после чего на моем балансе было 2293 евро выигрыша. Я попытался вывести средства. Когда я попытался войти в свой аккаунт в следующий раз, он оказался заблокирован. Я обратился за помощью в чат поддержки, где мне ответили: «Ваш аккаунт заблокирован из-за злоупотребления бонусами, а выигрыш конфискован». Я не сделал ничего противоправного, и, на мой взгляд, использование приветственного бонуса не может считаться злоупотреблением.