Spinshake — жалоба игрока № 63130 от 10.10.2020: невыплата

Здравствуйте, уважаемый администратор, сначала прошу прощения за мой английский. Я запросил вывод средств в этом казино 25.09, он был подтвержден 30.09. Затем я спросил в живом чате, они сказали, что деньги были отправлены. И когда я смотрю в раздел управления выводом средств, срок, за который эти деньги должны поступить на мой банковский счет, составляет 2-6 дней. Сегодня прошло уже 6 дней, а деньги так и не поступили на мой счет. И сегодня я написал в чат казино, но им все равно, они отвечают словно в шутку. Когда я прошу доказательства отправки денег, они снова пишут глупые ответы. Затем они пишут то же самое и закрывают чат перед моим носом. Деньги до сегодняшнего дня не поступили на мой банковский счет. Я не думаю, что они придут и после этого времени. Но разве по-человечески то, что казино отшучивается и не проявляет интереса к этой проблеме? Если вам понадобится какая-либо дополнительная информация, вы можете написать. Заранее спасибо.