10 days and counting
Причина: Задержка выплаты
Сегодня исполнилось 10 дней, как я жду свой вывод средств. Они работают очень медленно. Согласно чату, обычное время вывода составляет 3 дня, так что я не знаю, собираются ли они вообще отправить мне вывод средств или что они замышляют. Вот что мне отвечает чат, когда я прошу их ускорить процесс: «В настоящее время наблюдаются задержки, затрагивающие многих игроков, из-за необычно большого объема запросов на вывод средств, которые обрабатывает наш финансовый отдел. Наша команда работает над устранением накопившихся заявок и скорейшей обработкой выводов. Приносим извинения за неудобства». Поэтому, пожалуйста, помогите мне.
--- Ответы в треде ---
kevinstrom698 8 часов назад: 11/9/2026 был запрошен последний вывод средств, это займет еще много времени?
SpinsBro Casino • Представитель 2 дня назад: Уважаемый игрок, ваши выводы средств являются приоритетом для финансового отдела, но вы можете связаться с ними напрямую по любым сопутствующим вопросам по электронной почте kyc@spinsbro. Спасибо за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
AskGamblers • Служба поддержки 2 дня назад: Уважаемое SpinsBro Casino, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо обновления по данной текущей жалобе. Обратите внимание: в случае отсутствия ответа в установленные сроки мы будем считать ваш случай нерешенным, и жалоба будет закрыта соответствующим образом. Заранее спасибо за сотрудничество.
kevinstrom698 6 дней назад: Получу ли я оставшийся баланс на этой неделе?
