К основному содержанию

Spinia — жалоба игрока № 62590 от 10.02.2021: блокировка

Spinia: жалоба игрока от 10.02.2021, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 84 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

10.02.2021 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Решено

Spinia - winnings confiscation

Я зарегистрировался в Spinia Casino [EDIT]. Я внес депозит в размере 300 евро, они начислили обещанный приветственный бонус, и я начал делать ставки. К слову, это было 10 декабря, просто чтобы вы понимали, насколько абсурдно долго они тянут время. В любом случае, я выполнил необходимые условия по вейджеру и вышел в плюс на 697,54 евро. Я поставил деньги на вывод, ждал и ждал, и вот теперь [EDIT] прислали мне письмо (21 января) о том, что они блокируют мой аккаунт. Они не собираются выплачивать мне деньги по «внутренним причинам, которые, к сожалению, мы не можем разъяснить». Для меня это звучит так, будто они просто решили, что им не хочется выплачивать мой выигрыш, поэтому они этого не делают, [EDIT]. Не могли бы вы, пожалуйста, заставить их отдать мне мой выигрыш? Я не знаю, как себя защитить, потому что понятия не имею, в чем меня вообще обвиняют. Могу заверить вас, что я не делал ничего предосудительного, и если вы спросите их об этом, у них не будет никаких доказательств обратного.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой