Slots Million — жалоба игрока № 63483 от 10.07.2020: бонус-скам

Я создал аккаунт и внес депозит, чтобы получить приветственный бонус. Затем я выполнил вейджер бонуса, мне повезло выиграть и получить деньги для вывода. После этого я сделал запрос на вывод средств. На следующий день я получил электронное письмо о том, что мой вывод был отклонен, а баланс списан с моего счета. Я связался с их службой поддержки в лайв-чате, и мне сказали, что я нарушил некоторые правила (12.3.2 и 12.3.3). Я играл по правилам их казино, но они, похоже, просто придумали какую-то проблему. Мне сказали, что я злоупотреблял их бонусами, но я взял только приветственный бонус в их казино, и это был мой первый депозит на их сайте. Если я не могу получить свои выигрыши, играя по правилам приветственного бонусного предложения, им не следует предлагать бонусы, иначе это очень похоже на мошенничество против меня. Надеюсь, вы сможете помочь мне с этой проблемой.