SlotJar — жалоба игрока № 66629 от 28.11.2016: невыплата

Здравствуйте, я хотел бы узнать, можете ли вы помочь решить вопрос с выплатой моего выигрыша от Slotjar. 18.09.16 я запросил вывод £400 и отправил все необходимые документы для верификации личности. Все прошло успешно, и выигрыш должен был поступить на мой банковский счет, чего так и не произошло. В Slotjar говорят, что выплату произвели, и сейчас финансовый отдел разбирается с этим вопросом — это все, что мне каждый раз повторяют. Прошло уже более 2 месяцев, и я подумываю о привлечении полиции и судебных исках, так как у них есть все мои документы и реквизиты счета, а они, похоже, просто дурят меня.