Delaying payments again
Причина: Задержка выплаты
Я уже второй раз вынужден подавать жалобу, потому что Revolution Casino не обрабатывает мои запросы на вывод средств. Прошло уже 20 дней с момента подачи заявок на вывод, и, несмотря на неоднократную переписку по электронной почте с их службой поддержки, никаких изменений с выплатами не произошло. Мои документы полностью предоставлены и верифицированы на сайте. Сегодня я обращаюсь за поддержкой к AskGamblers, чтобы разрешить эту ситуацию. У меня 3 ожидающих запроса на вывод средств на общую сумму 1500 евро: ID 1066543390 от 13/08/2026, ID 1067233207 от 14/08/2026, ID 1068273082 от 15/04/2026. Мои личные данные: имя: <полное имя удалено>, email: <email удален>. Надеюсь на мирное урегулирование.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора жалобы, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело успешно решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.
Florent92 3 недели назад: Уважаемое Revolution Casino, благодарю за внимание. Перевод поступил на мой банковский счет. Askgamblers, спасибо за ведение этой жалобы. Запрос закрыт, так как был успешно решен. С уважением, ФОР Флоран.
Revolution Casino • Представитель 3 недели назад: Уважаемый Florent92, мы рады сообщить вам, что ваши запросы на вывод средств от 13, 14 и 15 августа 2026 года были успешно обработаны, и средства были отправлены с нашей стороны 5 сентября 2026 года. Зачисление средств на ваш счет может занять от 3 до 5 рабочих дней, однако этот срок зависит от используемого способа оплаты и регламентов вашего банка. Обратите внимание, что находящиеся на рассмотрении выводы средств в настоящее время обрабатываются и будут завершены как можно быстрее. Мы предоставим дополнительную информацию о статусе этих транзакций при первой же возможности. С уважением, команда Revolution Casino.
Revolution Casino • Представитель 4 недели назад: Уважаемые AskGamblers, недавно мы отправили электронное письмо с запросом зарегистрированного адреса электронной почты игрока, чтобы мы могли найти аккаунт и оказать дальнейшую помощь. С нетерпением ждем обновлений от вас. С уважением, команда Revolution Casino.
