9 Days and still waiting
Причина: Задержка выплаты
Я жду уже 9 дней, а они просто говорят, что запрос будет обработан, но ничего не происходит. Пожалуйста, помогите мне. Я очень хочу получить свои выплаты. В данный момент я жду 1500€, и мне нужно сделать еще выводы, но сайт ограничивает меня максимум 3 выводами одновременно, поэтому, когда средства начнут поступать, мне нужно будет запросить новые выводы. Это не должно занимать так много времени. Когда я вношу депозит, они получают мои деньги за секунды, а когда я вывожу средства, это занимает недели.
--- Ответы в треде ---
Arnestad • Норвегия 14 часов назад: Все ожидающие выплаты получены, спасибо Realz и спасибо askgamblers
AskGamblers • Служба поддержки 2 дня назад: Уважаемый @Arnestad, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание, что если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело урегулированным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и положениями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, а своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество.
Realz Casino • Представитель 2 дня назад: Уважаемый Even A. Спасибо за ваше терпение. Мы рады сообщить, что все ожидающие запросы на вывод средств были выплачены. Благодарим вас за сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, команда Realz
Arnestad • Норвегия 4 дня назад: Я все еще жду 1 вывод, получу ли я его на этой неделе?
