Plenty Jackpots - Winnings not paid... since June, 2014.
Уважаемая команда ThePogg DMT, я часто играл в казино на платформе Real Vegas RTG, пока в июне 2014 года не выиграл немного денег в двух из них, а именно в Mighty Slots и Plenty Jackpots. Мое имя пользователя в MS — [EDIT], а в PJ — [EDIT]. Выигрыш составил по 150 долларов США в каждом казино, из которых 75 долларов США — это комиссия за банковский перевод... В течение нескольких месяцев после этого я продолжал обращаться в их чат поддержки на Филиппинах, и мне снова и снова говорили ждать, утверждая, что выигрыш честный и со мной свяжутся по телефону, как только руководство обработает вывод средств. Я также отправлял письма на support[@]casinoname.com и каждый раз получал автоматический ответ с номером тикета LTK # и обещанием, что мой вопрос передадут специалисту, который свяжется со мной в течение 24 часов. Увы! Я до сих пор жду этих постоянных обещаний разобраться! Я в недоумении: как этим казино с лицензией Коста-Рики все сходит с рук? Неужели нет никакой защиты для игроков, которые вносят тысячи долларов мгновенными депозитами с кредитных карт и ничего не получают, когда наконец выигрывают? Я отправил около десятка писем регулятору Коста-Рики, но безрезультатно — их отношение оказалось точно таким же, как и у поддержки казино, то есть они просто не ответили. Полагаю, владельцы этой группы — канадцы, которые платят ребятам из онлайн-чата по доллару в час, пока те вообще не понимают, что происходит, и не имеют никакого доступа к финансовому отделу!! Для более подробной информации: мой ID заявки на вывод (WDL ID) в MS: [EDIT], а в PJ: [EDIT]. Пожалуйста, сообщите, можете ли вы помочь... Antonsurfer_963