PlayiO Casino — жалоба игрока № 67899 от 08.08.2024: другое

Здравствуйте, играл в казино Playio в игре ZENTAURUS POWER SPINS, поднял риск-лестницу до 140 евро... сразу после этого игра зависает, и я не могу забрать эти 140 евро... кроме того, мой текущий баланс обнулился, хотя я знаю, что там было еще около 200 евро!!! Все попытки (уже около 2 недель) найти решение со службой поддержки провалились... от меня требуют, чтобы я сам нашел эту операцию в истории ставок и передал им ID и т.д.... НО когда я пытаюсь просмотреть историю ставок — я каждый раз могу посмотреть историю только за 1 час выбранного дня... затем страница намертво зависает, и я не могу прокрутить дальше... Пожалуйста, пожалуйста, передайте им кто-нибудь об этом... чтобы дело сдвинулось с места... я больше не могу бороться с этим игнорированием со стороны службы поддержки!