Playigo - fund confiscation
Здравствуйте! Недавно я обращался к вам по поводу проблемы с Playigo, и вы посоветовали мне попытаться решить ее напрямую с игровым оператором. Я попытался сделать так, как вы советовали, но это не помогло. Казино продолжает настаивать на том, что я что-то нарушил, поэтому я снова пишу вам и надеюсь, что вы сможете помочь. Казино Playigo недавно конфисковало мой выигрыш из-за «признаков нерегулярной игры». Письмо, которое они мне прислали, включает множество различных пунктов, и они так и не уточнили, что именно я нарушил. Вот список «признаков», который они мне прислали: - значительное и систематическое изменение игрового режима (ставка, тип игры, структура ставок и т. д.) для выполнения условий отыгрыша бонуса; - использование любой системы ставок или совершение ставок на равные шансы в указанных настольных играх, включая, помимо прочего, баккару, рулетку и/или супер-колесо; - размещение ставок в играх на бонусные деньги с целью накопления ценности, проигрыша или завершения отыгрыша бонуса; затем вывод накопленной ценности с использованием баланса реальных денег с внесением или без внесения повторного депозита; - использование функции риск-игры для увеличения суммы выигрыша. Я недавно начал играть в казино, у меня было пару любимых игр, и очевидно, что я играл в них. Мне нравится играть, и мне также нравится выигрывать, и, как любой игрок в мире, я вывожу деньги, когда выигрываю — это самая приятная часть. Похоже, казино просто решило не платить мне, потому что я выиграл 1513 евро! Я пишу вам, чтобы обратить ваше внимание на нечестное поведение казино, и надеюсь, что вы поможете мне вернуть выигранные деньги. Последний ответ от них (26.10) был: «Как упоминалось ранее, ваш платеж был отклонен из-за признаков нерегулярной игры в период отыгрыша бонуса». Я могу переслать вам всю переписку.
