PlayCroco - Delayed tactics
(Верифицированный и подтвержденный аккаунт в казино) Выиграв 1670 долларов США 18.05.2024 с помощью депозитного купона (без лимита на максимальный вывод), я запросил вывод средств, предварительно перепроверив и убедившись, что указал свой собственный BTC-адрес. Однако 20 мая я заметил, что мой вывод был отклонен с формулировкой, что мой BTC-адрес принадлежит кому-то другому, что абсолютно неверно, так как криптовалютная информация защищена. Тем не менее, я подтвердил и отправил доказательства того, что этот BTC-адрес принадлежит мне, и мне сообщили, что проверка займет всего 24 часа, но даже спустя 24 часа мой вывод средств так и не выплачен. На самом деле нигде в правилах и условиях не указано, что от пользователя могут потребовать документы, подтверждающие принадлежность BTC-аккаунта, более того, казино обязано произвести выплату на указанный пользователем BTC-адрес, и в случае каких-либо потерь казино не несет ответственности. Это ситуация, когда я выиграл крупную сумму, а казино применяет тактику затягивания времени, чтобы не выплачивать мне деньги. Это возмутительно, вызывает стресс и совершенно неоправданно. Мне нужна ваша помощь. Спасибо.
