Жалоба на Play Fortuna, не выводят деньги
Играю несколько лет на этой платформе, но такого еще не было!!! 16.09.24г в 15:48 поставила на вывод средств 6000₽,пошли сутки-денег нет, пишу в чат, мне отвечают, что платеж в обработке, ожидайте поступление средств в течении 96 часов….сегодня уже 24 сентября! Ни слуху ни духу!!! В чате постоянные отговорки, что проблема то со стороны банка, то в каком то платежном шлюзе эти деньги…В банк звоню, говорят дайте номер перевода, чтобы найти ошибку, потому как никаких сбоев в платежных системах нет, и более суток заявки не обрабатываются …опять возвращаюсь в чат казино, мне говорят «такие данные предоставляются только после финального статуса заявки» …это воообще че такое???? Как можно решить проблему, если нет никаких данных? Мне что, эти несчастные 6000 годами ждать? Почему не предпринимаются никакие действия? Что за отношение? Я разочарована в данной платформе, полное безразличие, никакой помощи от чата нет, я вообще не пойму че они там сидят, одни и те же шаблоны ответов тупо присылают…
