Play Fortuna — жалоба игрока № 57089 от 20.11.2024: невыплата

Вообщем сетуация началась с 24 числа октября месяца После проигрыша нескольких миллионов рублей в казино Плей фортуна , удолось выиграть почти 2 миллиона Сразу поставил на вывод 300 рублей утром поступил звонок от непонятно кого и спрашивает у меня а вам с Яндекс банка поступила 47.000 тусяч рублей и назвал еще пару банков я говорю да поступила а вы кто я говорит занимаюсь вашем выводом , я ему говорю послушайте должно придти 6 платежей но пришло всего 4 а на сайте казино числиться успешным все 6 выводов , он ответил я этим занимаюсь , я сразу написал в поддержку с вопросом кто мне звонит и что вообще происходит , на что мне ответили что понятие не имеют и 2 платежа еще придут ждите 96 часов , ну ок я подумал ! И продолжено создавать еще выводы , деньги все приходили но те 2 платежа я там не видел прошло 96 часов и у меня запросили выписки по моим картам я говорю без проблем прислал все выписки и там очевидно видно что суммы по успешным выводам в казино и то что приходило не совпадают ровно на 94 тысячи 2 платежа по 47 тысяч ! На что попросили еще пару суток на розберательство , по итогу через неделю нечего не изменилось денег нет ! Я пишу на почту в потдержку что вам такая сетуация и мне отвечают напишите в потдержку на сайте я пишу и у меня снова просят выписки по карте , ок присылаю ! И в тчеечнии пары часов я вижу на счету 47 т рублей ну классно , думаю сейчас и второй платеж в размере 47.000придет на баланс но нет нечего и по сей день не пришло , сроков определенных нет отвечают что виноват кто то там и я потому что играл и проигрывал миллионы плей фортуне , которая отвечает своим клиентам шаблонами и ждите свои деньги и все а сколько не они сами незнаюь ! Ну ребят дело даже не в деньгах а в самом вапросе как можно размениваться на такие мелочи с клиентами ! Я платинум клиент ! Вы меня одним ответом почти месяц кормите ! Почта моя [email protected] Если нужно могу приложить выписки по всем картам и скрины с кабинета казино