Play Fortuna — жалоба игрока № 56249 от 08.01.2025: невыплата

02.01.25 завёл на депозит средств, на момент когда я наигрался, на депозите было 10000 руб, решил поставить на вывод. Спустя 3-4 часа , на электронную почту пришел отчет, об успешном статусе заявки на вывод, но деньги так и не поступали на карту, проверил личный кабинет, в истории тоже было уведомление об успешном статусе заявки. Написал в поддержку, получил ответ что средства могут идти от 20 минут до 2-х суток, подождал двое суток, вновь написал в поддержку, где мне ответили что финального статуса по моей транзакции от платежного партнера казино, они не получали, сказали ждите 3дня , был сформирован официальный запрос. 6 дней как не могу получить свой выигрыш, а так же 6 день как мне не могут дать четкого ответа, при каждом обращение в поддержку все одно и тоже, ожидайте !!!