Pin-Up Casino - My account was locked with strange circumstances
Мой аккаунт был заблокирован при странных обстоятельствах. Я впервые сталкиваюсь с подобным поведением казино. Я сделал все в соответствии с требованиями казино, но они отказали мне в обслуживании, а затем стали игнорировать меня! Это несправедливо. Мой выигрыш и депозит составляют 1800 долларов. Лимит на вывод средств — 1400 долларов. Я пытался вывести разрешенные 1400 долларов. Я получил запрос на предоставление документов для верификации. Я предоставил фото паспорта и селфи с паспортом в руках. На следующий день мой вывод средств был отменен. В чате мне посоветовали отправить другие фотографии. Я сделал новые и отправил их. После этого я получил 2 письма. В первом сообщалось, что мой аккаунт заблокирован, а средства конфискованы. Во втором была указана причина блокировки — дубликат аккаунта. Конечно, я не создавал второй аккаунт, и никто из членов моей семьи тоже. Я прошу вас запросить у казино доказательства их обвинений, потому что они меня игнорируют. Если они не предоставят вам никаких доказательств, они должны вернуть мне мои деньги.