PARI — жалоба игрока № 52605 от 10.07.2023: верификация

Здравствуйте! Помогите! Ставила в Пари давно, всегда практически проигрывала! И вот месяц назад я выиграла огромную для меня сумму, прошел экспресс неожиданно и у меня на счету стало 416000Р! Попробовала часть вывести и сделали верификацию, я скинула всё сразу же! Потом назначили видео, но не сказали когда. Приехала после поездки в свой город и пришла смс, что мои ставки аннулированы, хотя я не отказываюсь проходить видео и готова в любой момент! Я не знаю как, но готова! А они забрали деньги и на счету 23700 ВМЕСТО 416000! Помогите, я же не отказывалась от процедуры верификации, я готова и пишу им об этом!!!