Жалоба №14267381: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
15.07 выиграла в акции, на основной баланс были перечислены 27745 рублей (скриншот 1), после чего была запрошена верификация. Все фотографии были приняты, но верификация почему-то была не пройдена, все ставки были аннулированы и 60793 рублей превратились в 32000 (сумма депозита), выигрыши с обычных ставок и конвертированный бонус был списан (скриншот 1). Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией, так как на повторные запросы о просьбе разъяснить говорят, что "блокировка без объяснения причин".
