Жалоба №14331423: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, ситуация следующая. Пари заблокировал аккаунт на вывод и ставки, потребовал верификацию. До этого ставила с осени в основном в фонбете, пари привлекал только фрибетами за депозит. А так одинаковые по функционалу и визуально. В фонбете статус вип бронза, проиграно около 200к за 2 3 мес. У мужа в пари баланс отрицательный, у меня +- 10тыс. Ставок сделала с осени штук 20, проходила верификации, проблем не было. Пришла смс 30% от депозита и сначала муж, потом я закинули по 27 и 32 тыс на аккаунты. Он все спокойно поиграл, вывел, а у меня возникли проблемы. Я поставила на 1 игру броски в створ адмирала 28 после 1го пкриода и 29.5м после второго периода так как счет был 2.0 и я подумала что они могут уйти в оборону, а продать не могла. Как итог выиграла 12 тысяч с 10ти чистыми и при попытке вывода сразу словила блок и требование об иденцификации! За 12 тыс?? Серьезно? За 1 ставку по сути за 2 месяца? Прошу легалбет помочь в данной ситуации, так как выигрыш небольшой, правил мы не нарушали, вилок не делали, бонусы играли честно, если получали, часто проигрываем деньги.. у мужа вообще банкротство из за этого на 8млн было в свое время.Прошу разобраться, посодействовать в ускорении решений. Все проверки и видео готова пройти, но денег правда нет, поэтому мы готовы просто вернуть депозит даже 32700, но сейчас, чтобы не ждать этих обманщиков ради 12тыс, пусть подавятся и остальные клиенты видят, что это за контора! Вывести свое и забыть навсегда и носить деньги другим букмекерам.Аккаунт все верифицирован. Фото отправлены. Морозить деньги не имебт права. В основном играю в Фонбете, реже в винлайне и Пари. С последним как раз такая ситуация. Телефон мой личный на мое имя. Цупис тоже. Деньги с зарплаты были..