Paradise - They refuse to release me winnings!
Недавно попытался вывести свой выигрыш, и они запросили документы по моим счетам. Я отправил им то же самое, что отправлял каждому казино, запрашивающему аналогичные данные. Только на этот раз они заявили, что в выписке должен быть подробно указан мерчант вместе с моим именем, счетом и всем прочим, но в онлайн-банкинге выписки так не отображаются. Поэтому я отправил как данные своего счета с именем и информацией, так и фотографию банковской выписки с номером Gigadat, но они отказываются это принимать, потому что там не написано «Paradise». Я попытался объяснить, что Gigadat — это сторонняя компания, и их отчеты отправляются им с информацией о депозите. Что ж, одна женщина, с которой я общался, сказала, что я могу вывести средства через iDebit, если ранее вносил депозит с этого счета. Поэтому я пошел и внес минимально возможную сумму, чтобы иметь возможность вывести средства. Они одобрили iDebit, но все равно требуют, чтобы я доказал, что это мой счет, где указано название их компании. Этого никогда не произойдет, потому что в совершении депозита участвует сторонний посредник. Я отправил аннулированный чек, счета за коммунальные услуги, и нигде в их правилах не указано, что все мои методы депозита должны быть верифицированы ими, прежде чем они одобрят вывод. Если бы кто-то сначала выводил через iDebit, а не через Interac, его бы не просили верифицировать платеж Interac, поскольку iDebit также все верифицировал. Теперь же, из-за того что я использовал Interac, они не дают мне забрать мои деньги. Я показал им несколько фотографий, которые в совокупности доказывают, что это мой счет, но из-за того, что все это не на ОДНОЙ фотографии, их это не устраивает. Но онлайн-банкинг так не работает!
