RESOLVED: Pacific Spins Casino - Withdrawal amount confiscated
У меня было 75 фриспинов бездепозитного бонуса, и я выполнил требования по отыгрышу, выбирая только игры, участвующие в вейджере. После завершения отыгрыша мой баланс составлял 35 CAD, а минимальный вывод в Pacific spins составляет 50 CAD, поэтому я сыграл в краш-игру, довел баланс до 52 CAD и попытался вывести средства. Но казино отказало и конфисковало сумму вывода, заявив о нарушении бонусных условий, так как краш-игры якобы не были разрешены для отыгрыша, хотя нигде в их правилах не сказано, что краш-игры запрещены для вейджера. Пункт 7.1.o: «Любые выигрыши в таких играх, как слот 777, баккара, крэпс, понтун, блэкджек, рулетка, сик-бо или любых играх с живыми дилерами, будут аннулированы, если бонус отыгрывался в этих играх. Это относится к любой сумме, превышающей ваш первоначальный депозит». Но даже в этом случае я не отыгрывал бонус в краш-играх, а сыграл в них только после завершения отыгрыша, когда баланс был ниже минималки. Сейчас казино конфисковало выигрыш и обвиняет меня в нарушении правил, хотя я и не отыгрывал вейджер в краш-играх, и сами краш-игры даже не включены в их правила. Казино — Pacific spins. Сумма вывода — 50 CAD.
