Failed to credit my deposit despite receiving all payment proofs
Причина: Сумма не зачислена
Я подаю эту жалобу в связи с нерешенной проблемой с депозитом в Odds96. Мой депозит не был зачислен на мой счет, несмотря на предоставление всех запрошенных доказательств оплаты, включая UTR-номер, видеозапись платежа, банковскую выписку и видеозапись выписки. Больше всего меня беспокоит то, что даже после предоставления всех этих документов мои доказательства были названы фальшивыми без четкого объяснения того, что с ними не так. Я сотрудничал со службой поддержки и предоставил все, что запрашивалось, однако моя проблема так и остается нерешенной. Я крайне разочарован тем, как рассматривается данный вопрос. Я считаю, что мой платеж заслуживает надлежащей проверки, а не отклонения всех предоставленных доказательств без указания конкретной причины. Мой UID в Odds96: 9110472518. Требуемое решение: Я прошу провести независимую проверку моего платежа и всех предоставленных доказательств. Пожалуйста, проверьте транзакцию и зачислите депозит, если платеж подтвердится. Если какой-либо документ считается недействительным, я прошу предоставить конкретное объяснение с указанием проблемы, чтобы я мог устранить ее должным образом. Я готов к сотрудничеству в рамках любого разумного процесса верификации. Надеюсь, что эта жалоба будет рассмотрена справедливо, а вопрос решен прозрачно.
