Novibet Casino - Player's account verification is delayed.
Игрок из Мальты столкнулся с затянувшимся процессом верификации в Novibet, предоставив все запрошенные документы еще несколько недель назад. Несмотря на неоднократные попытки связаться с Novibet, он не получил ответов или разъяснений относительно статуса верификации или ожидающего вывода средств, из-за чего доступ к его деньгам оказался заблокирован. Он запросил вывод 24 евро с выигрыша на ставках на спорт, но запрос провисел в обработке неделю, а затем его срок действия истек. Мы закрыли жалобу со статусом «не разрешена», поскольку Novibet регулярно игнорирует обращения и не ответил на наши попытки выступить посредником. Игрок из Мальты столкнулся с затянувшимся процессом верификации в Novibet, предоставив все запрошенные документы еще несколько недель назад. Несмотря на неоднократные попытки связаться с Novibet, он не получил ответов или разъяснений относительно статуса верификации или ожидающего вывода средств, из-за чего доступ к его деньгам оказался заблокирован. Он запросил вывод 24 евро с выигрыша на ставках на спорт, но запрос провисел в обработке неделю, а затем его срок действия истек. Мы закрыли жалобу со статусом «не разрешена», поскольку Novibet регулярно игнорирует обращения и не ответил на наши попытки выступить посредником. Автор: Вероника, заместитель руководителя группы Центра разрешения жалоб. Подано: 20 окт. 2026 г. | Не разрешено: 28 окт. 2026 г. Автоматический перевод: