N1 Casino - refusing/stalling to pay me my money
Я внес 1600€ в N1 Casino и выиграл 5280€. Сначала я играл в лайв-рулетку с шансами на выигрыш 13/37 на свои 1600€ и выиграл 4635€. После выигрыша я отправил все документы и оформил запрос на вывод средств. Позже его отклонили, так как им потребовались дополнительные документы. Я быстро отправил документы, и их снова одобрили. После этого я отправил еще один запрос на вывод, который снова был отклонен. На этот раз причиной стало требование отыграть первоначальный депозит в 3-кратном размере из-за отмены регистрационного бонуса. Я пошел читать правила и условия и нигде этого не нашел. Затем я обратился к ним в лайв-чат по поводу этого 3-кратного отыгрыша. После того как я поймал их на лжи, они назвали мне настоящую причину из правил и условий: «Если игрок подозревается в отмывании денег или иной мошеннической деятельности, Казино имеет право потребовать, чтобы депозиты были отыграны не менее трех раз». Я попытался спросить, в чем меня подозревают, но они просто ответили, что таковы правила казино. Затем я выполнил их требование и пошел играть в лайв-блэкджек и рулетку, чтобы завершить 3-кратный отыгрыш. В итоге я выиграл еще больше денег, увеличив свой баланс до 5280€. Затем я снова отправил запрос на вывод средств, но обнаружил, что его снова отклонили. У меня запросили еще больше документов, которые я снова успешно предоставил. После этого я отправил очередной запрос на вывод, который снова был отклонен. Затем они запросили у меня еще документы, которые я опять успешно предоставил. Более того, до этого момента они отвечали на каждый запрос на вывод менее чем за 24 часа. Теперь же они полностью замолчали по поводу моего запроса, прошло уже более 72 часов. Для меня это действительно выглядит как затягивание времени / отказ выплачивать мне деньги.
