MrBet — жалоба игрока № 60004 от 30.01.2024: верификация
MrBet: жалоба игрока от 30.01.2024, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 15 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Прошло уже 2 недели с тех пор, как я начал процесс верификации. Я отправил все запрошенные и необходимые для верификации документы и даже больше. Я постоянно обращаюсь в службу поддержки, когда установленный срок истекает, а они запрашивают дополнительные документы, и каждый раз при обращении к ним я получаю один и тот же ответ. Я не могу добиться никакого ответа по поводу того, в чем заключается проблема. Я также пытался запросить смену своего номера телефона, заполнил форму, предоставленную мне в лайв-чате, но у них нет никаких записей о том, что это вообще происходило. Мой общий игровой баланс составляет 1177,53 доллара, и я просто хочу забрать причитающиеся мне деньги и закрыть свой аккаунт в mr.bet. Я больше никогда не буду ими пользоваться.
