Monster — жалоба игрока № 62224 от 25.05.2021: невыплата

Я пытаюсь получить вывод средств с 03/05. Мне сообщили, что это займет 8 недель, и никто со мной не связывается. Один вывод из winners club casino, а другой — из monster casino, они оба принадлежат одной и той же головной компании GRACE media, и, судя по всему, у сотен других людей та же проблема. Я подал жалобу, и мне пообещали выплату 10-го числа, теперь никто не отвечает на жалобу. Я общался со службой поддержки клиентов, которая теперь просто сбрасывает меня. Я очень надеюсь, что вы сможете помочь с этим.