Miami Club Casino — жалобы игроков: 5 обращений

Пользователь запросил вывод средств после успешной верификации, но на утро обнаружил, что аккаунт был закрыт. Жалоба касается блокировки/закрытия аккаунта без объяснения причин.

Мой аккаунт в Miami Club Casino был закрыт после того, как я полностью погасил спорный баланс. До закрытия на счету было около 250 000 долларов, и я также выиграл Mega Jackpot примерно на 300 000 долларов, но вместо справедливого решения аккаунт закрыли.

Мне предложили бездепозитный бонус $10 с вейджером 40x, я выполнил условия и прошёл верификацию, но теперь требуют сначала внести депозит $25 и отыграть его перед выводом средств. Это похоже на обман и не было указано в условиях бонуса.

Пользователь жалуется, что сайт не начисляет и не выполняет обещанные награды по системе бонусных/поощрительных баллов. Также упоминается плохой сервис и недобросовестное отношение к клиентам.

Почти 2 месяца назад я отыграл бонус с бесплатными вращениями. Я выполнил условия. Было указано, что максимальная сумма вывода составляет 150. Верификация заняла больше месяца. Они отклоняли документы, которые соответствовали их правилам. Я сделал верификационный депозит через биткоин. Они отклонили мой первый запрос на вывод и уменьшили сумму до 100 долларов. С тех пор их сайт не дает мне вывести деньги, заявляя о недостаточности средств. 100 — это минимальная сумма вывода для биткоина. У меня на балансе ровно 100. Я пробовал заходить с разных устройств, потратил кучу времени на бесполезные переписки с поддержкой в чате. Я ни к чему не пришел. Прошли месяцы. Я хочу получить свой выигрыш.