MelBet — жалоба игрока № 54252 от 03.02.2023: невыплата

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: Искал интересующий меня матч, где можно поставить наиболее крупную сумму в букмекерских конторах. По итогу, остановился на конторе Мелбет. Был там зарегистрирован (не новый аккаунт), плюс была недавно проиграна весомая сумма. До зачисления депозита, показывало в интересующем мне событие максимальную ставку в размере 500 тысяч рублей. Пополнил счёт вышеуказанной суммой, и не то, чтобы 500 000 рублей, но не смог поставить ни копейки, так как сначала не давало поставить из за какой то ошибки, затем матч прикрыли, а потом и вовсе удалили с сайта. В итоге, сейчас пишут, что мне нужно проставить всю сумму депозита по коеффициенту минимум 1.1, и только после этого разрешат вывести деньги обратно. Но ставить, конечно же, такую сумму не хочется, ибо в первоначальном событие был уверен на процентов 95%, и целенаправленно пополнил аккаунт такой суммой ради ставки на конкретный матч. Можно ли как нибудь вывести деньги обратно, без отыгрыша депозита, подскажите, пожалуйста?