Жалоба №14240241: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствуйте!Номер счета 471327829. Баланс до того, как мельбет обнулил мои ставки 26725р. Баланс 6500. Зарегистрировался на сайте мельбета в начале февраля, около недели делал обычные ставки на хоккей, теннис, баскетбол . мне заблокировали личный кабинет. Я написал в поддержку, мне сказали что нужно пройти верификацию, я отправил все фотографии после этого меня попросили сделать созвон в скайпе и ответить на все вопросы, созвонились ответил, попросили подождать несколько дней для результатов проверки. мне пришло сообщение от букмекера. (скрин3) В котором они заявляют что все мои ставки аннулированны, и они забрали мой выигрыш в размере 20625. Разница между тем сколько я закинул на счет и тем сколько у меня стало. Ссылаются на свой пункт 3.2.8. «В случае, если в отношении участника азартной игры имеются подозрения в совершении действий, направленных на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий, а также в случае нарушения участником азартной игры Правил, организатор азартных игр по своему усмотрению вправе аннулировать все пари участника азартной игры, рассчитать все ставки участника азартной игры с коэффициентом «1» и/или заблокировать личный кабинет такого участника пари.» Я прочитал этот пункт внимательно и понимаю, что под эту формулировку может попасть каждый и самое главное что букмекеру не обязательно ничего доказывать, просто смотрит что игрок выиграл что то, у него подозрения, выигрыш можно забрать. Хороший бизнес, ничего не скажешь, но для меня и для большинства других людей это выглядит как мошенничество ! Пожалуйста помогите разобраться с букмекером Мельбет и донести до букмекера, что нельзя просто так взять и забрать чужие деньги.
