Жалоба №14324024: Блокировка вывода средств - верификация
Заблокировали аккаунт под предлогом "подозрений". Служба безопасности просила разные документы, я их отправлял, но они попросили скинуть договор с оператором связи, который зарегистрирован на третье лицо, я его конечно не скинул, так как это незаконно. Написал в службу безопасности, чтобы предоставили другой способ разблокировки аккаунта, а ответ - если вы нам не скинете, мы прекратим с вами диалог. Я отлично понимаю, что это незаконно. Что мне делать в данной ситуации?
MelBet в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,4/5 по 1 419 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 6,5/10, решено 60 из 73 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,1/10, выше среднего, 08.09.2026 · Sitejabber 3,9/5 по 16 отзывам, 29.08.2026
1 409Жалоб
43▼За 30 дней · было 80
140Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,5Индекс риска
26%Решено · по 474 жалобам с известным статусом
36,3 млн ₽ · $438 485 · 33 839 ₴ +3Суммы споров · без валюты 10
Считано по 1 409 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 474. Методика — /nerating/methodology.
