Жалоба №14324992: Блокировка вывода средств - верификация
Пополнил счет 17.09.2024 на сумму 100 747 рублей. Сделал ставки на футбол (статистику в Лиге Чемпионов). Выиграл и мне заблокировали счет. Деньги со счета вывести не дают. Действие учетной записи приостановлено типо до прохождения верификации. При этом список требований верификации бесконечный и очевидно избыточный. Список требуемых документов ниже: 1. Фото главных страниц паспорта (стр. 2-3) 2. Фото с просветом Вашей третьей страницы паспорта; 3. Фото паспорта с актуальной регистрацией по месту жительства; 4. Фото, на котором Вы держите Ваш паспорт в руках рядом с Вашим лицом на фоне данного сообщения; 5. Фото договора с оператором сотовой связи на номер, который указан в Вашем личном кабинете 6. Фото/скриншот платежной системы, с которой производилось пополнение счета 7. Выписку по операциям кошелька ЕЦУПИС за 3 последних месяца. Все необходимые документы для подтверждения персональных данных были предоставлены. Прошел видеоверификацию 23.11.2024. Прислали ответ что решение примут в течение 90 дней с момента видеоверификации. Это просто ужас, общий срок верификации займет более 5 месяцев. Не играйте в БК МЕЛБЕТ!!! Вам просто не дадут вывести деньги, будут максимально затягивать процесс!
