К основному содержанию

Loki — жалоба игрока № 64354 от 06.12.2019: другое

Loki: жалоба игрока от 06.12.2019, категория — «другое», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 22 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

06.12.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Отклонено

Loki - Dishonest casino

Ранее у меня уже возникали трудности с попытками вывести средства по глупым причинам, которые они использовали, а затем меняли правила в самый подходящий момент всего день спустя. Но вчера утром, 06.11.19, я сделал депозит в BTC прямо с BTC-кошелька на свой биткоин-адрес в казино Loki, который я использовал для 1-го депозита в BTC, так как я был новичком и до этого вносил депозиты только в AUD. У меня никогда не было проблем с внесением депозитов ни в Loki, ни в любом другом казино. Короче говоря, после изменения валюты с AUD на BTC (естественно, обычно у меня был выбран AUD только из-за депозитов в AUD), я переключил ее для депозита в BTC, чтобы скопировать свой новый адрес для депозита, отправил средства со своего кошелька и получил подтверждение отправки биткоинов. Затем я также получил письма с подтверждением депозитов от казино Loki и Bitstarz, так как вносил депозиты в BTC в оба казино один за другим. Bitstarz указал BTC, а Loki — AUD. Я попытался решить этот вопрос через операторов службы поддержки, которые заявили мне, что это моя вина, так как валютой депозита у меня был выбран AUD. Таким образом, они утверждают, что при внесении BTC у меня был установлен AUD, и именно поэтому я получил депозит в размере 70 AUD вместо депозита в BTC, который я хотел. Я сохранил историю переписки и перепроверил, что при внесении депозита с биткоин-кошелька невозможно выбрать никакую другую валюту, кроме биткоина. Они откровенно лгут....

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой