Жалоба №14319388: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, я играл в бк лига ставок относительно недолго (около 3 месяцев) и играл на небольшие суммы. С верификацией никогда проблем не было, но в крайний раз, когда я пополнил счет и выиграл буквально 200р в выводе мне отказали и попросили обратится в службу поддержки. Сначала я писал на их почту и ждал ответа больше месяца по рассмотрению моей заявки, писал в чат поддержку и по истечению двух месяцев оператор по телефону мне сказал, что ваш аккаунт заблокирован, причину он конечно не знает. Для разблокировки предложил посетить ППС или отправить письмо заверенное нотариусом на юр. адрес компании. Ближайший ППС ко мне находится в Воронеже, сам я из Липецка, расстояние около 130км. У меня только на дорогу уйдет больше денег, чем находится на игровом балансе. Отправлять свои документы по почте я тоже отказываюсь так, как есть высокий риск, что мои данные утекут третьим лицам, плюс дополнительные расходы на нотариуса. 7.03.24г контора расторгла со мной договор. Считаю требования букмекера излишне завышенными и прошу вас помочь решить данную проблему!🙏🏻 Готов на прохождение любой видео верификации с паспортом и другими документами, которые потребуются.
