Леон — жалоба игрока № 61257 от 09.05.2022: невыплата

Здравствуйте, 30 апреля я создал аккаунт на Leonbets и отправил все документы перед тем, как начать играть в слоты, и мой аккаунт был верифицирован. Я сделал несколько выводов и депозитов, и все было в порядке. 6 мая я выиграл 14 800 € в слоте TOMBSTONE R.I.P и после этого запросил вывод средств на сумму 15 000,00 €. У меня запросили дополнительные документы, я отправил их все через сайт и получил электронное письмо с сообщением, что получу ответ в течение нескольких часов. Утром 7 мая я получил электронное письмо о том, что моя проверка может занять от 3 до 30 дней. Я видел много отзывов и множество людей в такой же ситуации, которые утверждали, что не смогли вывести средства и по истечении этого срока. Я боюсь, что не получу свои деньги, так как впервые выиграл такую крупную сумму. В тот же день они заблокировали все мои выводы, а также я БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРИЧИН больше не могу видеть историю своих предыдущих транзакций. Я обращался в чат и писал на электронную почту, но всегда получал один и тот же ответ — что процесс может занять до 30 дней, без каких-либо объяснений. Не могли бы вы помочь мне? Мне страшно! Спасибо.