Legiano Casino — жалоба игрока № 33210 от 05.09.2026: невыплата

Я запросил вывод средств через Interac e-Transfer в понедельник, 31 августа, в 5:00 утра. Согласно правилам казино Legiano, обработка занимает до 3 рабочих дней. Даже если казино начинает отсчет со следующего дня после запроса, ровно 3 полных рабочих дня (72 часа) истекли к 5:00 утра сегодняшнего дня, 3 сентября. Несмотря на неоднократные обращения в онлайн-чат, служба поддержки постоянно уклонялась от ответа, ложно заявляла, что они все еще укладываются в установленные сроки, и в конечном итоге отклоняла мои запросы без каких-либо обоснованных причин. Мой вывод средств остается в статусе ожидания уже значительно дольше заявленного периода обработки. Я требую немедленного подтверждения и обработки моего вывода средств, а также предоставления идентификатора транзакции Interac.