CLOSED: [due to the submitter's inactivity]: LegendPlay Casino - Owed $1000 in bonus funds, stopped responding to me.
Здравствуйте, я хотел бы сообщить о серьезной проблеме с казино LegendPlay.com. 24 сентября 2026 года VIP-менеджер связался со мной и сообщил, что на все депозиты в сентябре будет действовать бонус 200% на сумму до 500 долларов каждый. Вскоре после этого я сделал два депозита по 250 долларов и получил по 500 долларов бонуса на каждый (всего 1000 долларов). Затем я сделал еще два депозита по 250 долларов, ожидая получить больше бонусов. Вскоре другой VIP-менеджер написал мне по электронной почте, что я могу получить бонусные средства только в том случае, если на моем счету 0 долларов и нет ожидающих вывода средств. Поэтому я вывел все свои средства. Как только мой баланс стал равен 0 и не было ожидающих вывода средств, я обратился с вопросом, могу ли я получить причитающийся мне бонус в 1000 долларов. На этот раз ответил уже другой VIP-менеджер, сказав, что срок действия предложения истек, и зачислил мне бонус только в размере 100 долларов. Однако я ответил, что два моих последних депозита были сделаны в сентябре, и отправил им скриншоты, на которых видно, как два предыдущих VIP-менеджера говорят, что любые депозиты в сентябре будут вознаграждены, даже если это произойдет в октябре. С тех пор прошла уже неделя, и ответа я не получил. Я пытался связаться через службу поддержки в чате, но они говорят только то, что я должен ждать ответа по электронной почте. Буду очень признателен, если кто-нибудь сможет мне с этим помочь. Прилагаю несколько скриншотов моих переписок.