CLOSED: [due to the submitter's inactivity]: LegendPlay Casino - Account Issue
Здравствуйте, я хотел бы сообщить о серьезной проблеме с казино LegendPlay.com. Я делал обычные ставки на платформе и, после того как накопил баланс примерно в 7 000 R$ в виде законно выигранных средств, запросил вывод 21 мая 2025 года, как это предусмотрено в условиях и положениях платформы. Однако после моего запроса: моя учетная запись была заблокирована без четкого объяснения; мне сообщили, что потребуется пройти новую проверку KYC, хотя я уже ранее отправил все документы; проверка была отклонена без конкретной причины, и вывод средств был отклонен; я связался со службой поддержки, но до настоящего времени не получил никакого конкретного ответа или решения. Все средства были получены в результате обычной игры с использованием моего собственного баланса и без нарушения каких-либо правил. У меня есть подтверждение депозита, скриншоты запроса на вывод, переписка со службой поддержки и подтверждение блокировки. Поэтому я прошу поддержки команды LCB, чтобы они вмешались в ситуацию с казино и обеспечили вывод суммы в 7 000 R$. Заранее благодарю команду LCB за внимание и помощь. С уважением, подтверждение по делу могу отправить по электронной почте. Оспариваемая сумма: 7000 R$. Казино: LegendPlay Casino. Номер дела: 3833
