Missing funds sent to wrong address
Я подаю эту жалобу, потому что считаю, что Klyroll Casino пытается обработать мой вывод средств тем же проблемным образом, который описан в существующей жалобе на Klyroll на AskGamblers. У меня есть доказательства того, что произошло в моем случае, включая документацию/скриншоты, демонстрирующие проблему с моим выводом средств и адрес/реквизиты, на которые, по утверждению Klyroll, были отправлены средства. Я обеспокоен тем, что Klyroll может попытаться заявить, что мой вывод средств был завершен или отправлен, в то время как платеж на самом деле был направлен на недействительный или неверный адрес. У меня есть доказательства, подтверждающие мою жалобу, и я могу предоставить соответствующие скриншоты, информацию о транзакции, переписку с Klyroll и другие доказательства AskGamblers по запросу. Я прошу AskGamblers срочно расследовать этот вопрос и внимательно изучить доказательства. Я также хотел бы, чтобы Klyroll Casino предоставило четкие и проверяемые доказательства: 1. Точной даты и времени обработки вывода средств. 2. Точного места назначения/адреса, использованного для платежа. 3. ID транзакции/хеша или другого независимого платежного идентификатора. 4. Доказательства того, что средства были фактически доставлены по правильному адресу. 5. Объяснения любых расхождений между информацией о выводе средств, показанной мне, и местом назначения, использованным казино. Я связывался с Klyroll по этому поводу, но ответа нет. Я готов предоставить все имеющиеся доказательства, чтобы продемонстрировать, что произошло. Я прошу AskGamblers расследовать, правильно ли Klyroll обработал мой вывод средств и действительно ли средства были отправлены по правильному назначению. **У меня есть доказательства моих утверждений, и я могу предоставить их в поддержку этой жалобы.** Я был бы признателен за срочное расследование и справедливое решение. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Support Team 1 неделю назад: Уважаемое Klyroll Casino, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо новости по поводу этой текущей жалобы. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы сочтем ваш случай нерешенным, и он будет закрыт соответствующим образом. Заранее спасибо за сотрудничество. lexlexlexx • Финляндия 1 неделю назад: Я не понимаю, как вы можете такое говорить, когда буквально невозможно выиграть, так как нельзя вывести выигрыш. Klyroll Casino • Представитель 2 недели назад: Здравствуйте, lexlexlexx. Мы полностью понимаем ваше разочарование, но это определенно не то, что мы имели в виду. Выигрыши и проигрыши являются частью обычного игрового процесса, и мы никому не запрещаем выигрывать. Текущее расследование с нашим провайдером носит сугубо технический характер и касается исключительно обработки вашей конкретной транзакции на вывод средств, а не результатов вашей игры или выигрышей. Ваши внесенные средства в безопасности, и как только техническая проверка провайдером будет завершена, мы немедленно сообщим вам об окончательном решении. Спасибо за ваше постоянное терпение и понимание. lexlexlexx • Финляндия 2 недели назад: То есть вы говорите мне, что в этом казино я могу только проигрывать деньги и никогда не выигрывать?
