Horus Casino — жалоба игрока № 67737 от 30.01.2025: невыплата

Здравствуйте. Я сделал 4 вывода средств в Horus Casino. Первый был 24.01.2025 на сумму 2000€, а остальные 3 — через несколько дней, тоже по 2000€ каждый. Я использовал вывод в криптовалюте в USDT. Всего в ожидании 8000€. Это всё чистые реальные деньги, я не использовал бонусы или что-то подобное. Я написал напрямую в финансовый отдел, но ответа не получил. Служба поддержки ответила мне: «не волнуйтесь, наш финансовый отдел разберется с этим, но у нас нет прямой связи с финансовым отделом, поэтому мы не можем помочь вам в этом случае». Ранее у меня было несколько выводов в Horus Casino в USDT. Все те выводы обрабатывались в течение 1-2 дней. Имя пользователя: T*** email: t**** мой аккаунт полностью верифицирован. Пожалуйста, помогите мне получить мои выводы средств.