GoodMan Casino — жалоба игрока № 60446 от 20.05.2023: невыплата

Я запросил: 05.05.23 в 18:16 выплату на 4000; 05.05.23 в 21:18 выплату на 795; 08.05.23 в 15:17 выплату на 4000. Служба поддержки постоянно присылает мне стандартное сообщение о том, что выплаты обрабатываются в порядке живой очереди («первым пришел — первым обслужен»), но это не может быть правдой, поскольку на данный момент я получил вторую выплату на 795 евро, что совсем не похоже на этот принцип. Вчера, спустя 14 дней, когда я попросил связать меня со старшим сотрудником или руководителем, чтобы подтвердить информацию о том, что выплата действительно обрабатывается, единственный ответ, который я получил, заключался в том, что в goodman Casino нет такой возможности. У меня действительно такое чувство, будто надо мной издеваются и водят за нос. История переписки по электронной почте и в чате сохранена, и общение до сих пор было очень мирным.