Golazzo Casino - Player claims losses due to delayed account closure.
Игрок из Германии запросил окончательное закрытие и удаление своего аккаунта в казино 7 сентября 2026 года, однако казино выполнило запрос только после повторного напоминания 22 сентября 2026 года. За время этой задержки он понес убытки в размере 250 евро, которые попытался вернуть. Он не сообщил казино напрямую о проблемах с азартными играми, и мы выяснили, что аккаунт был закрыт вскоре после того, как казино узнало о его регистрации в системе OASIS. В результате мы отклонили жалобу, так как казино уже закрыло его аккаунт, а дальнейший возврат средств был признан необоснованным. Игрок из Германии запросил окончательное закрытие и удаление своего аккаунта в казино 7 сентября 2026 года, однако казино выполнило запрос только после повторного напоминания 22 сентября 2026 года. За время этой задержки он понес убытки в размере 250 евро, которые попытался вернуть. Он не сообщил казино напрямую о проблемах с азартными играми, и мы выяснили, что аккаунт был закрыт вскоре после того, как казино узнало о его регистрации в системе OASIS. В результате мы отклонили жалобу, так как казино уже закрыло его аккаунт, а дальнейший возврат средств был признан необоснованным. Автор: Томас, специалист по жалобам. Подано: 22 сен 2026 | Закрыто: 30 сен 2026. Автоматический перевод:
